Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.5 uyarınca
Her kredi yükleme ve paket satın alma adımında, sipariş bilgileriyle dolu halde gösterilir.
1. Hizmet sağlayıcı
Selrovy Teknoloji Anonim Şirketi · Aziz Mahmut Hüdayi Mah. Eşrefsaat Sok. No:1 Üsküdar/İstanbul · MERSİS 0760113811600001 · Üsküdar Vergi Dairesi 7601138116 · [email protected] · +90 543 901 75 26
2. Alıcı
Sipariş sırasında girilen unvan veya ad soyad, vergi bilgileri, adres ve e-posta bu forma eklenir.
3. Hizmetin temel nitelikleri
Yapay zeka sesli ve yazılı asistan platformu: gelen ve giden aramaları karşılayan, randevu alan, soru yanıtlayan, gerektiğinde insana aktaran ve görüşmeleri raporlayan asistanların kurulması ve çalıştırılması. Hizmet elektronik ortamda, ön ödemeli olarak sunulur.
4. Fiyat
| Paket | Aylık bedel (KDV dahil) | Dahil sesli dakika | Aşım (KDV dahil) |
|---|---|---|---|
| Başlangıç | 5.990 TL | 600 dk | 10,90 TL / dk |
| Profesyonel | 13.990 TL | 1.600 dk | 9,40 TL / dk |
| İşletme | 29.990 TL | 4.000 dk | 8,40 TL / dk |
Görüşme süreleri saniye bazında hesaplanır. Paket kapsamındaki kanallar için ek ücret alınmaz. Sipariş tutarı, ödeme adımındaki sipariş özetinde KDV dahil olarak gösterilir. Ek teslim masrafı yoktur.
5. Ödeme
Kredi veya banka kartıyla, lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden 3D Secure ile peşin. Otomatik yükleme talimatı isteğe bağlıdır ve Panel'den kapatılabilir.
6. İfa
Paket ve Kredi, ödemenin onaylanmasıyla anında hesaba tanımlanır. Hizmet, bakiye olduğu sürece kesintisiz sunulur. Kredi yüklemeden itibaren 12 ay geçerlidir.
7. Cayma hakkı
- Hizmet ticari kullanım içindir. Alıcının tüketici sayıldığı hallerde, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkı vardır.
- Alıcı, Kredi'yi cayma süresi içinde kullanmaya başlarsa, kullanılan kısım için cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15/1-ğ ve h). Kullanılmamış Kredi iade edilir.
- Cayma bildirimi [email protected] adresine yapılır; iade 14 gün içinde ödemede kullanılan karta yapılır.
8. Şikayet ve uyuşmazlık
Şikayetler [email protected] adresine iletilebilir. Alıcının tüketici sayıldığı hallerde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir. Diğer hallerde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Kayıt
Bu form ve Mesafeli Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi Selrovy tarafından saklanır ve Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.
Son güncelleme: 19 Ekim 2026 · Selrovy Teknoloji A.Ş. · [email protected]