Hizmet Teslimi
Dijital hizmetin nasıl ve ne zaman teslim edildiği
Panelim dijital bir hizmettir; fiziksel ürün gönderimi yapılmaz, kargo ücreti yoktur.
Teslim adımları
| Adım | Ne olur | Süre |
|---|---|---|
| Ödeme onayı | Kart ödemesi 3D Secure ile onaylanır | Anında |
| Hesap ve paket | Hesabınız açılır, paketiniz ve dakikalarınız tanımlanır | Anında |
| Giriş bilgileri ve fatura | Giriş bağlantınız ve e-Arşiv / e-Fatura e-posta adresinize gönderilir | Birkaç dakika içinde |
| İlk asistan | Panelden kendiniz kurarsınız; kurulum yardımı paketinize göre sağlanır | Yaklaşık 3 dakika |
| Mevcut numaranın yönlendirilmesi | Hattınızı asistana yönlendirirsiniz | Aynı gün |
| Yeni Türkiye numarası | Operatör süreçlerine bağlı olarak tahsis edilir | Genellikle 1–3 iş günü |
Yeni numara tahsis edilene kadar web sohbet aracı ve test aramaları kullanılabilir.
Paket dönemi ve yenileme
Paketler aylıktır ve iptal edilene kadar her ay aynı karttan yenilenir. İptal ettiğinizde paket bir sonraki dönemden itibaren yenilenmez; içinde bulunulan ayın hakları dönem sonuna kadar kullanılabilir.
Teslim gerçekleşmezse
Ödemeniz onaylandığı halde hesabınız 24 saat içinde açılmazsa [email protected] adresine yazın. Sorun giderilemezse ödemenin tamamı, ödemede kullanılan karta iade edilir. Ayrıntılar İptal ve İade Politikası'ndadır.
Son güncelleme: 19 Ekim 2026 · Selrovy Teknoloji A.Ş. · [email protected]