Yapay Zeka Şeffaflık Bildirimi
Panel kullanıcıları ve asistanla görüşen kişiler için
İşletmeler bu sayfayı kendi aydınlatma metinlerinden bağlantı olarak verebilir.
Bu platformdaki asistanlar yapay zekadır ve bunu her görüşmenin başında söyler.
Asistan ne yapar
- İşletme adına gelen aramaları karşılar, soruları işletmenin verdiği bilgilerle yanıtlar.
- Randevu alır, değiştirir, hatırlatır; talepleri kaydeder.
- İşletmenin tanımladığı durumlarda veya siz istediğinizde görüşmeyi bir yetkiliye aktarır ya da geri arama kaydı açar.
- Görüşmenin özetini ve talebinizi işletmeye iletir.
Asistan ne yapmaz
- Tanı koymaz, tedavi veya ilaç önermez; hukuki, mali veya yatırım tavsiyesi vermez.
- Kart numarası, şifre veya doğrulama kodu istemez.
- Gerçek bir kişi olduğunu iddia etmez.
Bilmeniz gerekenler
- Asistanın yanıtları otomatik üretilir ve hata içerebilir. Önemli konularda işletmeden teyit isteyebilirsiniz.
- Görüşmeler, işletmenin tercihine bağlı olarak kaydedilebilir ve yazıya dökülebilir. Bu verilerin sorumlusu görüştüğünüz işletmedir; haklarınız için o işletmeye başvurabilirsiniz.
- Görüşme verileri yapay zeka modellerinin eğitilmesi amacıyla kullanılmaz.
- Acil bir durumdaysanız 112'yi arayın.
İşletmeler için
Asistanlar canlıya alınmadan önce otomatik test görüşmeleriyle denenebilir; görüşme kayıtları ve analizler panelde izlenir. Asistanın verdiği bilgilerin doğruluğundan ve sektör kurallarına uygunluğundan işletme sorumludur (Mesafeli Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi md.8 ve 9).
İletişim
Asistanla ilgili bir sorunu bildirmek için: [email protected]
Son güncelleme: 19 Ekim 2026 · Selrovy Teknoloji A.Ş. · [email protected]